退換貨流程

告知客服您的大名、聯絡電話及訂單編號,說明商品情況。

客服電話:02-2822-5775
上班時間:週一~週五 9:00~20:00 (中午沒接可能外出用餐)、週六.日14:00~20:00
亦可透過官方line帳號、臉書私訊辦理退換貨事宜。

  • 因尺寸或喜好原因,可免費換貨一次,但需自行負擔寄回商品的運費。
  • 若是商品故障,請先幫我們寄回,寄出新品時,我們會將您寄回的運費一起放入袋中補給您。

卡爾登西服 台北總公司
電話:02-2822-5775
地址:11273台北市北投區吉利街39巷9號1樓

確認收貨後,若沒問題將於三天內寄出換貨商品。(不含例假日)

告知客服您的大名、聯絡電話及訂單編號,說明商品情況。

客服電話:02-2822-5775
上班時間:週一~週五 9:00~20:00 (中午沒接可能外出用餐)、週六.日14:00~20:00
亦可透過官方line帳號、臉書私訊辦理退換貨事宜。

  • 無特殊理由的退貨,需自行負擔寄回的運費。
  • 若是商品故障問題,請先幫我們寄回商品,後續卡爾登會負擔來回運費,退還給您。
  • 若該筆訂單有贈品,辦理退貨退款時需一同寄回。

卡爾登西服 台北總公司
電話:02-2822-5775
地址:11273台北市北投區吉利街39巷9號1樓

確認收貨後,若沒問題一週內辦理退款,款項將原路返還。(信用卡支付退回至信用卡,入帳時間依信用卡公司為準;匯款則退回至該帳號。)